Politique de remboursement

Tous les produits vendus par Laura Martin sont des produits numériques téléchargeables, disponibles immédiatement après l'achat.

En raison de la nature des produits numériques, qui sont accessibles instantanément et ne peuvent pas être retournés, nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement une fois l'achat effectué et les fichiers mis à disposition.

Nous comprenons que cette réponse ne soit pas toujours celle espérée. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème.

Si un fichier ne s'ouvre pas, si une fonctionnalité ne fonctionne pas comme prévu, ou si le produit ne correspond pas à ce que vous attendiez d'après sa description, contactez-nous avant de tirer des conclusions. Dans la grande majorité des cas, nous pouvons résoudre le problème rapidement, vous fournir un fichier de remplacement si nécessaire, ou vous accompagner pour profiter pleinement de votre Agenda de l'enseignant.

Notre priorité est que vous soyez pleinement satisfait de votre achat, et nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client.

Si vous avez la moindre question avant votre achat, nous serons ravis de vous répondre. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lauramartinedu.com.